I gestori del sito web www.benenaturalproducts.com si impegnano a rendere il loro sito accessibile in conformità alle vigenti disposizioni di legge in materia di accessibilità digitale.

La presente dichiarazione si basa sui requisiti del European Accessibility Act (EAA) nonché sulle corrispondenti leggi nazionali di attuazione all'interno dell'Unione Europea.

L’implementazione tecnica segue le Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) versione 2.1, livello di conformità AA.

La presente dichiarazione si applica al sito web:
www.benenaturalproducts.com

Attraverso il nostro shop online mettiamo a disposizione degli utenti informazioni digitali nonché la possibilità di acquistare i nostri prodotti. Il nostro sito web offre in particolare le seguenti funzionalità:

	Presentazione e descrizione dei prodotti
	Ricerca dei prodotti e navigazione tramite categorie
	Visualizzazione dei dettagli del prodotto Funzione carrello
	Funzione carrello
	processo d'ordine elettronico (check-out)
	Scelta di diverse modalità di pagamento
	Gestione della spedizione dopo l'avvenuto ordine

Lo shop online è rivolto ai consumatori e consente l'acquisto di prodotti dei seguenti settori: 

	Integratori alimentari
	Oli vegetali, polveri ecc.
	Tè Matcha

Il sito web è stato progettato in modo da essere accessibile e utilizzabile dal maggior numero possibile di persone, indipendentemente dalle capacità individuali o dalle tecnologie assistive utilizzate. A tal fine sono stati considerati in particolare i seguenti aspetti:

Percepibilità

Le informazioni e le interfacce utente sono fornite in modo tale da poter essere percepite dagli utenti. Ciò include, tra le altre cose:

	contrasti cromatici sufficienti tra testo e sfondo
	dimensioni dei caratteri scalabili tramite le funzioni del browser
	testi alternativi per le immagini rilevanti
	chiara strutturazione visiva dei contenuti
	visualizzazione responsive su diversi dispositivi
	selezione di diversi metodi di pagamento 
	gestione della spedizione dopo l’avvenuto ordine

Il sito web è progettato in modo da poter essere utilizzato nel modo più semplice possibile. Tra questi rientrano in particolare:

	utilizzo completo tramite tastiera
	navigazione logica attraverso menu e struttura delle pagine
	tempo sufficiente per l’inserimento dei dati nel processo di ordinazione
	visualizzazione responsive su diversi dispositivi
	selezione di diversi metodi di pagamento 
	gestione della spedizione dopo l’avvenuto ordine

Comprensibilità

I contenuti e le funzioni sono progettati in modo comprensibile. Ciò include:

	linguaggio chiaro e comprensibile
	contenuti strutturati logicamente
	etichette dei moduli comprensibili
	visualizzazione responsive su diversi dispositivi
	messaggi di errore comprensibili durante l’inserimento
	processo d’ordine strutturato

Robustezza

Il nostro sito web è strutturato in modo da essere compatibile con diverse tecnologie e strumenti di supporto. Tra questi rientrano in particolare:

	screen reader
	dispositivi di input alternativi
	browser moderni
	dispositivi mobili

Dal punto di vista tecnico, il sito web si basa su standard web moderni quali:

	HTML5
	strutturazione semantica
	attributi ARIA (Accessible Rich Internet Applications)

Nonostante i nostri sforzi, alcuni contenuti o funzioni potrebbero al momento non essere ancora completamente privi di barriere. Ciò potrebbe riguardare:

	singole immagini o grafici senza testi alternativi completi
	contenuti con contrasti cromatici non ancora completamente ottimizzati
	singoli elementi interattivi o pop-up
	documenti PDF che non sono strutturati in modo completamente accessibile
	video incorporati senza sottotitoli completi

Stiamo lavorando continuamente per controllare questi contenuti e renderli gradualmente privi di barriere.

Se doveste notare barriere nell’accesso ai contenuti del nostro sito web, vi preghiamo di informarci. Vi preghiamo di descrivere il più precisamente possibile:
la pagina interessata
la funzione interessata
il problema riscontrato

Contatto: E-mail:
info@benenaturalproducts.com

Sito web:
www.benenaturalproducts.com

Ci impegniamo a verificare e risolvere tempestivamente le barriere segnalate nei limiti delle possibilità tecniche ed economiche.

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Se ritenete che il nostro sito web non soddisfi i requisiti legali in materia di accessibilità e non avete ricevuto una risposta soddisfacente alla vostra comunicazione o richiesta, potete avviare una procedura di conciliazione.

In Austria questa procedura si svolge secondo la Legge federale sulla parità di trattamento delle persone con disabilità (BGStG).

Responsabile è l’ufficio di conciliazione presso il Sozialministeriumservice.

Ufficio di conciliazione ai sensi della normativa sulla parità di trattamento delle persone con disabilità
Sozialministeriumservice
Babenbergerstraße 5
1010 Vienna
Austria

Telefono: +43 1 58831

Ulteriori informazioni sulla procedura di conciliazione sono disponibili all’indirizzo:
https://www.sozialministeriumservice.gv.at

Il monitoraggio del rispetto dei requisiti legali in materia di accessibilità è effettuato in Austria dal Sozialministeriumservice.

Sozialministeriumservice
Babenbergerstraße 5
1010 Vienna
Austria

Telefono: +43 1 58831
Website: https://www.sozialministeriumservice.gv.at

Telefono: +43 1 58831

Ulteriori informazioni sulla procedura di conciliazione sono disponibili all'indirizzo:
https://www.sozialministeriumservice.gv.at

La presente dichiarazione di accessibilità è stata redatta il:
01.07.2025

Ultimo aggiornamento:
05.03.2026