Envíos y devoluciones

COSTOS DE ENVÍO:

AUTRIA:
Clientes particulares: a partir de € 55,00 brutos, su envío es gratuito.
Clientes corporativos: a partir de € 100,00 netos, su envío es gratuito.

ALEMANIA:
Clientes particulares: a partir de € 75,00 brutos, su envío es gratuito.
Clientes corporativos: a partir de € 120,00 netos, su envío es gratuito.

Los costos de envío exactos se le comunicarán nuevamente en la página de pedido durante el proceso de compra.

ENVÍO A:

 PRECIO
(incl. IVA)

Austria:
0-2 kg
hasta 4 kg
hasta 8 kg
hasta 12 kg
hasta 20 kg
hasta 31,5 kg


€ 5,00
€ 5,80
€ 6,30
€ 7,60
€ 8,70
€ 10,10

Alemania:
0-4 kg
hasta 12 kg
hasta 31,5 kg


€ 10,00
€ 10,70
€ 11,30

Italia y Eslovenia:
0-31,5 kg


€ 13,40

España:
0-31,5 kg


€ 18,80

Francia:
0-31,5 kg


€ 17,10

Zona Internacional 1 (Croacia, Polonia, Eslovaquia, República Checa, Hungría):
hasta 2 kg
hasta 4 kg
hasta 8 kg
hasta 12 kg
hasta 20 kg
hasta 31,5 kg


€ 16,40
€ 18,40
€ 20,90
€ 22,70
€ 24,20
€ 28,70

Zona Internacional 2 (Bélgica, Países Bajos, Dinamarca):
hasta 2 kg
hasta 4 kg
hasta 8 kg
hasta 12kg
hasta 20 kg
hasta 31,5 kg


€ 20,40
€ 21,90
€ 23,40
€ 24,90
€ 27,20
€ 31,10

Zona Internacional 3 (Finlandia, Luxemburgo, Rumania, Suecia):
hasta 2 kg
hasta 4 kg
hasta 8 kg
hasta 12 kg
hasta 20 kg
hasta 31,5 kg


€ 22,50
€ 25,70
€ 29,00
€ 30,20
€ 31,60
€ 35,30

Zona Internacional 4 (Bulgaria, Estonia, Letonia, Lituania, Portugal):
hasta 2 kg
hasta 4 kg
hasta 8 kg
hasta 12 kg
hasta 20 kg
hasta 31,5 kg


€ 23,40
€ 26,70
€ 33,00
€ 39,40
€ 52,10
€ 71,30

Zona Internacional 5 (Grecia, Reino Unido, Irlanda, Islandia, Malta, Noruega, Chipre):
hasta 2 kg
hasta 4 kg
hasta 8 kg
hasta 12 kg
hasta 20 kg
hasta 31,5 kg


€ 29,80
€ 36,30
€ 49,00
€ 65,00
€ 88,80
€ 107,90

POST PREMIUM: El tiempo estándar de entrega en Austria es de 24 horas, en Alemania 48 horas, desde la fecha de recolección. Para la mayoría de los demás países europeos, el tiempo estándar de entrega es de entre 2 y 6 días laborables.
La tarifa incluye un seguro de transporte del valor real de los bienes hasta un máximo de EUR 550,00.

IMPORTANTE: En los envíos realizados mediante servicio de mensajería, el paquete debe ser recibido. En caso de que esto no sea posible en su domicilio privado, por favor proporcione una dirección alternativa (ejemplo: lugar de trabajo).


DEVOLUCIÓN DE MERCANCÍAS:
Puede devolver la mayoría de los artículos que estén sin abrir, sin usar o sin consumir dentro de los 14 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo, excluyendo cualquier costo de envío, a NP&D.
No se podrá solicitar un reembolso para artículos que se hayan utilizado o devuelto después de más de 14 días desde la entrega.

CAMBIO DE ARTÍCULOS:
Si recibió un artículo defectuoso debido a daños o baja calidad y desea cambiarlo por el mismo artículo, estaremos encantados de cambiarle el artículo sin costos adicionales.
Por favor, póngase en contacto con nosotros antes de devolver el artículo defectuoso para evitar malentendidos.
No se cubrirán los costos de envío de devoluciones no notificadas.
Tenga en cuenta que, desde el día de recepción de su devolución en nuestro Centro de Devoluciones, tarda de 3 a 5 días laborables en procesar la devolución.

Por favor, envíe los artículos devueltos a la siguiente dirección:
Natural Products & Drugs GmbH
Attn: Centro de Devoluciones
Neuer Platz 1
A-9800 Spittal/Drau