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RGPD

Declaración sobre la obligación de información

1. Base legal:

La protección de sus datos personales es muy importante para nosotros. Procesamos sus datos exclusivamente en base a las disposiciones legales (RGPD, DSG 2018, TKG 2003). En esta información de protección de datos, le informamos sobre los aspectos más importantes del procesamiento de datos en el contexto de nuestro sitio web.

2. Generalidades.

2.1 Responsable

Natural Products & Drugs GmbH       
Neuer Platz 1
9800 Spittal/Drau
Tel.: 04762 44340
privacy@np-d.com

Estamos especialmente comprometidos con proteger y mantener seguras todas las datos personales que nos confía. En este documento aprenderá más sobre cómo usamos y procesamos sus datos personales.

Contacto con nosotros

Si se pone en contacto con nosotros a través del formulario en el sitio web o por correo electrónico, los datos que proporcione se almacenarán durante un período de seis meses con el fin de procesar la consulta y en caso de preguntas de seguimiento. Estos datos no se transmitirán sin su consentimiento.

Almacenamiento de datos

Deseamos señalar que, con el fin de facilitar el proceso de compra y la posterior finalización del contrato, los datos del propietario de la conexión se almacenan mediante cookies en la tienda online, así como el nombre, dirección y número de tarjeta de crédito o cuenta bancaria del comprador.
Además, para el cumplimiento del contrato, también se almacenan los siguientes datos con nosotros: nombre, dirección, cuenta bancaria o datos de tarjeta de crédito, número de teléfono, dirección de correo electrónico. Los datos que nos proporcione son necesarios para el cumplimiento del contrato o para llevar a cabo medidas precontractuales. Sin estos datos, no podemos celebrar el contrato con usted. No se realiza una transferencia de datos a terceros, salvo la transmisión de los datos de la tarjeta de crédito a las instituciones bancarias/proveedores de servicios de pago (Mpay, PayPal) encargados de realizar el cargo del precio de compra, a la empresa de transporte/transporte encargada por nosotros para entregar la mercancía, así como a nuestro asesor fiscal para cumplir con nuestras obligaciones fiscales. Estos están obligados con nosotros a adherirse a las disposiciones legales de protección de datos aplicables. Se ha celebrado un contrato de procesamiento por encargo de conformidad con el Art. 28 del RGPD. Puede solicitar más información sobre los procesadores encargados en: privacy@np-d.com.
El procesamiento de datos se basa en las disposiciones legales del Art. 96 párrafo 3 TKG, así como del Art. 6 párrafo 1 literal a (consentimiento) y/o f (interés legítimo) del RGPD. (especialmente consentimiento y/o necesidad del cumplimiento contractual).
Tras abandonar el proceso de compra, los datos almacenados con nosotros se eliminarán. En caso de celebrar un contrato, todos los datos de la relación contractual se almacenarán hasta el vencimiento del plazo de retención fiscal (7 años).
Los datos de nombre, dirección, bienes adquiridos y fecha de compra también se almacenan hasta la expiración de la responsabilidad por productos (10 años). El procesamiento de datos se basa en las disposiciones legales del Art. 96 párrafo 3 TKG y del Art. 6 párrafo 1 literal a (consentimiento) y/o b (necesario para el cumplimiento del contrato) del RGPD.
Por supuesto, sus datos serán tratados de forma confidencial.

Cookies

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Procesamiento de datos por encargo

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